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yecf-dev, inicioCuéntame qué necesitas

Vallès Occidental · Presencial y en remoto

Soporte técnico en Terrassa

Equipos, programas, correo o red. Empiezo en remoto si se puede y voy a tu negocio cuando hace falta, en Barcelona y alrededores. Sin cuota obligatoria.

Precio de entradaDesde 35 €/h

En Terrassa

Cómo trabajo en Terrassa.

Terrassa es la otra capital del Vallès Occidental: tejido empresarial diverso con foco en industria, comercio y servicios profesionales.

Presencial y en remoto

Trabajo desde Sabadell. A Terrassa me desplazo cuando el trabajo lo pide; el desplazamiento se acuerda contigo antes. Todo lo demás, en remoto.

Negocios habituales en la zona

  • textil
  • tecnología
  • comercio local
  • salud

Soporte técnico para naves, oficinas y estudios de Terrassa

En Terrassa muchas incidencias tienen que ver con el espacio: naves grandes de Can Parellada o Santa Margarida donde el wifi no llega al fondo, impresoras de red que desaparecen cuando alguien cambia el router y equipos de planta que trabajan con polvo y temperatura que acortan su vida. En estudios técnicos y audiovisuales, el aviso típico es un equipo potente que se ha vuelto lento o un disco externo que deja de montarse.

Empiezo siempre por una conexión remota para descartar lo que se puede arreglar en minutos. Si el problema es físico (cobertura, cableado o un equipo que no arranca), acordamos una visita desde Sabadell con franja concreta. Antes de tocar nada en un equipo que controla maquinaria, confirmo con vosotros o con el fabricante qué se puede hacer.

Si las mismas averías se repiten cada mes, te diré si compensa más un plan de mantenimiento, pero no es condición para atenderte.

Datos útiles para un aviso en Terrassa

  • En qué zona de la nave u oficina ocurre el problema y si pasa siempre o solo a ciertas horas o con ciertas máquinas en marcha.
  • Si el equipo afectado controla maquinaria o producción, quién es el proveedor y si tenéis contrato de soporte con él.
  • Si un disco o unos archivos no abren, no sigas intentando copiarlos: cada intento puede empeorar la recuperación.

Packs y precios

El mismo precio en Terrassa que en cualquier otro sitio.

Precio final para el alcance descrito. Si hace falta desplazarme, se acuerda con cada cliente antes de empezar.

Soporte puntual

35 €/h

Intervención remota o presencial para una incidencia concreta.

Incluye

  • Tiempo de intervención y explicación de los pasos realizados.

Límites

  • El desplazamiento presencial se acuerda con cada cliente.
  • Sin cuota obligatoria ni plazo de resolución garantizado.

Bolsa de 10 horas

320 €

Diez horas de soporte prepagadas para usarlas cuando las necesites.

Incluye

  • 10 horas de intervención remota o presencial.

Límites

  • Las horas se descuentan por intervención realizada.
  • El desplazamiento presencial se acuerda con cada cliente.

Cómo lo hago

Cuatro pasos, con alcance y precio por escrito.

  1. Me cuentas qué pasa

    Por WhatsApp o correo, con tus palabras. Una captura o un mensaje de error ayudan, pero no son obligatorios.

  2. Diagnóstico en remoto

    Si se puede resolver a distancia, empezamos así: suele ser lo más rápido para ti.

  3. Visita si hace falta

    En Barcelona y alrededores, cuando el problema exige estar delante del equipo. El desplazamiento se acuerda antes.

  4. Te explico qué se hizo

    Qué falló, qué se cambió y qué conviene vigilar para que no vuelva a pasar.

Preguntas frecuentes

Antes de pedir soporte técnico en Terrassa.

¿Tienes otra duda? Escríbeme por WhatsApp

¿Cómo se cobra?

Por tiempo de intervención. Si prevés necesitar ayuda a menudo, la bolsa de 10 horas sale más económica que las horas sueltas.

¿Cobras el desplazamiento?

El desplazamiento presencial se acuerda con cada cliente antes de la visita.

¿En cuánto tiempo lo resuelves?

Depende de la incidencia. No hay un plazo de resolución garantizado, pero siempre sabes qué estoy haciendo y qué falta.

Solicitud

Cuéntame qué necesitas

Dime a qué se dedica tu negocio en Terrassa y qué necesitas. Te respondo con el alcance y el precio por escrito.

Datos de tu solicitud